کسب و کارهای اینترنتی برای فعالیت قانونی در وبسایت خود نیاز به دریافت نمادی دارند که با عنوان نماد الکترونیکی یا ای نماد شناخته می شود. این نماد نشانه ای است که مرکز توسعه تجارت الکترونیکی آن را به فروشگاه های اینترنتی اعطا می کند.ثبت شرکت سهامی خاص فروشگاه های اینترنتی هم همان وبسایت هایی هستند که با ارائه شرح مختصری از کالا و خدمات خود به کاربران و دریافت هزینه لازم از آنها از طریق درگاه های پرداخت اینترنتی خدمات خود را به آنها عرضه می کنند.
با توجه به اینکه در فروشگاه های مورد نظر کالا و خدمات به صورت مجازی ارائه می شود، اطمینان از صحت خدمات این فروشگاه ها در اولویت قرار می گیرد. اینجاست که می توان به اهمیت دریافت نماد الکترونیکی پی برد. دریافت این نماد دارای مراحلی است که در این مقاله قصد داریم به شرح آن بپردازیم.
چگونگی دریافت نماد الکترونیکی توسط وبسایت ها و اطمینان از صحت آنها
مراکز توسعه تجارت الکترونیکی به طور معمول پس از بررسی وبسایت های مختلف و احراز هویت مالک حقیقی یا حقوقی نمادی را به مدت یکسال به آنها اعطا می کنند. این نماد با هدف اعلام صلاحیت فروشگاه اینترنتی کاربرد دارد.
کاربران می توانند برای اطمینان از صحت اطلاعات درج شده در وبسایت با کلیک کردن روی نماد الکترونیکی درج شده در صفحه اصلی به اطلاعاتی از قبیل آدرس سایت، وضعیت نماد، آدرس شرکت، تلفن و پست الکترونیکی فروشگاه دسترسی پیدا کنند. در این مورد، معتبر بودن وضعیت نماد نشان از آن دارد که فعالیت آن قانونی است و کاربر با اطمینان خاطر می تواند خرید خود را انجام دهد. این موضوع یعنی دریافت آی نماد در وبسایت های مربوط به ثبت شرکت نیز می تواند کاربرد داشته باشد. چرا که با جلب اعتماد مشتریان از این طریق می توان از سریعترین روش برای ثبت شرکت استفاده کرد.
نکته ای که در اینجا مطرح می شود این است که تمامی نمادهای الکترونیکی قابلیت کلیک شدن را دارند. کلیک کردن بر روی نمادهای موردنظر باعث انتقال کاربر به وبسایت آی نماد می شود. در این وبسایت کاربران با انتخاب لیست کسب و کارهای اینترنتی دارای نماد الکترونیکی نظیر سامانه ثبت شرکت ها به صفحه ای هدایت می شوند که ضمن وارد کردن آدرس دامنه قادر به مشاهده وضعیت نماد سایت می شوند. بنابراین فروشگاه های اینترنتی باید توجه داشته باشند که برای دریافت نماد مزبورعلاوه بر Ip باید دامنه ثبت شده نیز داشته باشند.
در این مورد نوعی کلاهبرداری هم وجود دارد که آن استفاده از تصویر نماد الکترونیکی در صفحه اصلی برخی از وبسایت هاست. در واقع، وبسایت های غیر قانونی با استفاده از تصویر این نماد سعی در جلب اعتماد مشتریان دارند. البته در وبسایت مربوط به ثبت شرکت، اداره ای تحت عنوان اداره کل ثبت شرکتها اجازه تخلف به کلاهبرداران را نمی دهد. این اداره همچنین قادر است هزینه ثبت شرکت را نیز برای متقاضیان برآورد کند.
معرفی انواع نماد الکترونیکی
این نمادها در سه نوع زیر تقسیم بندی می شوند:
نماد بدون ستاره یا نماد اعتماد موقت
صدور این نماد برای وبسایت ها و فروشگاه های اینترنتی با حداقل شرایط لازم انجام می شود. نماد مورد نظر در واقع راهکاری موقت برای جلب اعتماد مشتریان است که تا زمان آماده شدن نمادهای اصلی مورد استفاده قرار می گیرد.
نماد دائم یک ستاره
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی این نماد را به وبسایت هایی اعطا می کند که دارای معیارهای بالقوه ای باشند.
نماد دائم دو ستاره
وبسایت های مختلف برای دریافت این نماد علاوه بر دارا بودن شرایط نماد یک ستاره باید گواهی امنیت SSL نیز داشته باشند. پروتکلSSL به عنوان یک استاندارد وب شناخته می شود که اطلاعات بین کاربر و وبسایت به صورت کد شده توسط آن مبادله می شود. این اطلاعات قابلیت بازیابی ندارند.
مدارک لازم برای اخذ نماد
به طور کلی متقاضیان نماد الکترونیکی به سه دسته مختلف تقسیم بندی می شوند که هرکدام از آنها باید مدارک خاصی را ارائه دهند. در زیر مدارک لازم برای دریافت نماد توسط این متقاضیان آمده است:
- متقاضیان حقیقی: تصویر مجوز فعالیت، تعهدنامه شخصیت حقیقی
- متقاضیان حقوقی (تجاری یا غیر تجاری): تصویر آگهی روزنامه رسمی، تصویر اصل اساسنامه، آگهی آخرین تغییرات آدرس، آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره، آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت، تعهدنامه شخصیت حقوقی، تصویر پروانه یا مجوز فعالیت.
- متقاضیان دولتی: تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق وبسایت به دستگاه دولتی مزبور.
مراحل اخذ نماد
اعمال قوانین و معیارهای موردنظر سازمان تجارت الکترونیکی برای سرعت بخشیدن به امور مربوط به اخذ نماد الکترونیکی الزامی است. این سازمان دارای وبسایتی است که تمامی قوانین و آیین نامه های موردنظر در آن قید شده اند. علاوه بر آن، در وبسایت مزبور بخشی با عنوان سوالات متداول وجود دارد که از طریق آن می توان جواب سوالات خود را دریافت کرد.
سازمان موردنظر نماد الکترونیکی را فقط به آن دسته از وبسایت هایی اعطا می کند که فروشنده کالا یا خدمات باشند. بنابراین، وبسایت هایی که صرفا در زمینه تبلیغ کسب و کار خود فعالیت می کنند یا سفارش های خود را صرفا به صورت تلفنی از مشتری دریافت می کنند، نیازی به اخذ نماد الکترونیکی ندارند. در این مقاله قصد داریم مراحل دریافت نماد را برای فروشگاه های اینترنتی و وبسایت های مختلف شرح دهیم:
مرحله اول
در این مرحله ابتدا با مراجعه به وبسایت نماد اعتماد الکترونیکی کسب و کارهای اینترنتی روی گزینه درخواست نماد اعتماد کلیک می کنید. سپس، جهت وارد شدن به سامانه ثبت شرکت ها شناسه کاربری و رمز عبور خود را وارد می کنید. البته، در صورت عضو نبودن در وبسایت باید از گزینه ایجاد حساب کاربری استفاده کنید و بعد از تکمیل عضویت به وبسایت وارد شوید.
مرحله دوم
وارد کردن اطلاعات هویتی، اطلاعات محل سکونت و اطلاعات تماس فردی در این مرحله انجام می شود.
مرحله سوم
در این مرحله با پر کردن فرم وارد صفحه ای می شوید که در آن باید مدارکی از قبیل صفحه اول شناسنامه، تصویر پرسنلی و در صورت لزوم تصویر کارت پایان خدمت خود را وارد کنید. البته صرفا بارگذاری تصویر شناسنامه الزامی است و باقی موارد اختیاری هستند.
مرحله چهارم
تایید اطلاعات تماس با ارسال پیامک و تماس با تلفن ثابت تعیین شده در این مرحله الزامی است. تا بدین ترتیب بتوانید به مرحله بعدی انتقال پیدا کنید.
مرحله پنجم
پس از تایید اطلاعات تماس با فشردن گزینه افزودن کسب و کار در مرحله پنجم فرمی برای شما نمایش داده می شود. با پرکردن و تایید این فرم می توانید به قسمت مدیریت کسب و کار دسترسی پیدا کنید.
مرحله ششم
فرمی را برای اخذ تاییدیه فنی پر می کنید که در آن وارد کردن کد تأیید ارسالی ضروری است.
مرحله هفتم
پس از تکمیل اطلاعات باید فرم نظرسنجی موجود در این مرحله را تکمیل کنید.
مرحله هشتم
بررسی کردن چک لیست مربوط به الزامات نماد اعتماد در این مرحله ضروری است. این چک لیست تنظیماتی را در بخش مدیریت وبسایت شامل می شود.
- ۰ ۰
- ۰ نظر